Allgemeine Geschäftsbedingungen der Indigo Growth GmbH, Schackumer Str. 20, 40667 Meerbusch

§ 1 Geltungsbereich

(1) Sofern du (nachfolgend: “Kunde”) von uns, der Indigo Growth GmbH, Schackumer Str. 20, 40667 Meerbusch
· Newsletter / Mailings beziehst
· und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nimmst (z.B. kostenlose Beratungsvideos, Webinare)
· und/oder Beratungs-/Coaching-/Trainingsverträge eingehst
, wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von uns vereinbart (AGB). Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht.

(2) Du bestätigst vor Inanspruchnahme unserer Dienste, a) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB oder b) eine sich selbst vertretende Privatperson und entscheidungsbefugt zu sein, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen beziehungsweise diesbezügliche Verträge mit uns einzugehen.

(3) Alle zwischen dir und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit dir.

(4) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unsere Dienste gültige Fassung unserer AGB.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme an sogenannten Trainings, Seminaren und Beratungsleistungen an – multimedial, videobasiert, telefonisch und auch stationär. Die Trainings und Beratungsdienstleistungen erfolgen, je nach deiner Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich unmittelbar aus unseren Angeboten.

(2) Über die Erbringung der vom Kunden beauftragten Dienstleistungen hinaus schulden wir dem Kunden keinen bestimmten Erfolg. Die Buchung unserer Dienstleistungen erfolgt zumeist unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, ist darauf aber nicht beschränkt.

(3) Wir erbringen für den Kunden Dienstleistungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung, Mentaltraining, Unternehmensberatung und Online-Marketings. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir nicht die Erbringung eines Werks. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht im Grundsatz nicht.

(4) In Bezug auf die Inhalte eines mit uns eingegangenen Coaching-, Dienstleistungs-, und/oder Beratungsvertrags steht uns ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienstleistungen auf unseren Webseiten, Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar.

(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form von uns zu erhalten.

(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir das Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnen.

(4) Wir werden den Zugang deiner über unsere Webseiten / Videochat abgegebenen Bestellungen und Aufträge unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn dir unmittelbar Zugang zu deiner Bestellung (zum Beispiel durch Zugang zur passwortgeschützen Teilnehmerplattform) gewährt wird.

(5) Sollte die Leistung der von dir bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahmerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden dich darüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 4 Ausschluss von unseren Angeboten

(1) Ausdrücklich nicht geeignet für unsere Angebote sind Personen mit geistiger Einschränkung, psychotischen Erkrankungen, akuten Depressionen und schweren akuten Lebenskrisen mit starker emotionaler Belastung, da unsere Angebote dafür nicht konzipiert sind und sich damit die Symptomatik/Erkrankung verschlimmern kann. Personen mit diesen Erkrankungen/ Belastungen sowie Personen, die sich aus anderen Gründen in psychologischer/ psychiatrischer Behandlung befinden, sind von unseren Angeboten aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen.

(2) Personen mit Drogenkonsum sind ebenfalls von unseren Angeboten aus Sicherheitsgründen ausgeschlossen. Kunden unserer Angebote müssen mindestens einen Monat Drogen-frei sein.

(3) Unsere Angebote sind kein Ersatz für ärztliche/ psychologische/ therapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung.

§ 5 Preise und Leistungserbringung

(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind grundsätzlich Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Angebote, die sich ausschließlich an Unternehmer richten, sind als solche gekennzeichnet und beinhalten ausschließlich Nettopreise.

(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten.

(3) Der Kunde ist bis auf auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 6 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. Sollte der Hauptvertrag keine Laufzeit beinhalten, gilt eine feste einmonatige Laufzeit als vereinbart.

(2) Eine vorzeitiges Kündigungsrecht des Kunden wird ausgeschlossen mit Ausnahme der gesetzlichen außerordentlichen Kündigungstatbestände.

(3) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden bleibt unser Vergütungsanspruch unberührt. Falls der Kunde nach Ablauf der etwaigen Widerruffrist vor Trainingsbeginn aus dem Vertrag austreten will, kann Indigo Growth GmbH aus Kulanz das Training stornieren und folgende Abbruchgebühren berechnen: A) bei mehr als 7 Kalendertagen vor Trainingsbeginn 500€ oder B) bei  7 oder weniger Kalendertagen vor Trainingsbeginn 1.000€. Die Abbruchgebühr entschädigt für die bislang entstandenen Aufwände sowie für das Risiko der Nicht-Nachbesetzung der entfallenen Trainingsbuchung.

§ 7 Verzug

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in Verzug, sind wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.

§ 8 Erfüllung

(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.

(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.

(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits unberührt.

§ 9 Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Bewertungen (Sterne, Kommentare) innerhalb sozialer Medien (z.B. Google My Business) geben die Parteien nur im gegenseitigen Einvernehmen ab. Auf erstes Anfordern von uns entfernt der Kunde eine über uns abgegebene Bewertung dauerhaft. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertrags zwischen uns und dem Kunden. Entfernt der Kunde auf erstes Anfordern die von uns beanstandete Bewertung / Kommentar nicht, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.

(2) Sofern der Kunde an Communities und Gruppen von uns (z.B. auf Facebook) teilnimmt, ist er verpflichtet, dort die Interessen von uns zu wahren. Wir sind berechtigt, den Kunden von der Teilnahme an Communities und Gruppen vorübergehend oder dauerhaft auszuschließen, sollte der Kunde (zum Beispiel durch geschäftsschädigende Äußerungen) die Interessen von uns innerhalb der Gruppe / Community verletzen oder beeinträchtigen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, andere Kunden von uns abzuwerben.

§ 10 Urheberrecht, Nutzungsrechte

(1) Wir haben an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken, die von uns veröffentlicht werden, Urheberrechte. Jegliche Nutzung ist ohne Zustimmung von uns nicht gestattet.

(2) Der Kunde erhält ausschließlich für die Dauer der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht in Bezug auf die im passwortgeschützten Mitgliederbereich von uns hinterlegten Inhalte. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung der von uns hinterlegten Inhalte ist strengstens untersagt. Vervielfältigt der Kunde Inhalte aus dem geschützten Mitgliederbereich oder gibt diese an nicht berechtigte Dritte weiter, gilt eine angemessene und von uns festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe als verwirkt.

(3) Der Kunde erhält kein Nutzungsrecht in Bezug auf Werbetexte / Anzeigen, die von uns auf unseren Webseiten oder innerhalb von Foren / Gruppen veröffentlicht sind.

(4) Zuwiderhandlungen gegen die Absätze 1 und 2 werden außerdem bei einer Strafverfolgungsbehörde zur Anzeige gebracht.

§ 11 Vertraulichkeitsvereinbarung, Vertragsstrafe & Schadensersatz

(1) Sämtliche in den Beratungsgesprächen, Trainings sowie den damit verbundenen emails, Telefonate, Videotelefonate, etc. besprochenen Inhalte stellen vertrauliche Informationen dar.

(2) Der Kunde verpflichtet sich gegenüber Dritten über den Inhalte von (1) keinerlei Auskünfte zu erteilen, insbesondere nicht die dort übermittelten vertraulichen Informationen an Dritte weiterzugeben oder öffentlich bekannt zu geben, es sei denn Indigo Growth stimmt dem ausdrücklich schriftlich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Mitteilung an Dritte.

(3) Eine Weitergabe im vorstehenden Sinne liegt vor soweit Dritten vertrauliche Informationen zugänglich werden und der Kunde dies zu vertreten hat. Eine Weitergabe liegt nicht vor soweit vertrauliche Informationen nach Unterzeichnung dieser Vereinbarung öffentlich oder Dritten bekannt werden ohne dass der Kunde dies zu vertreten hat.

(4) Sollte der Kunde seine Pflichten aus dieser Vereinbarung verletzen, ist er verpflichtet Indigo Growth eine Vertragsstrafe in Höhe von 20.000€ für jeden einzelnen Fall zu zahlen, der durch ihn direkt oder auch indirekt (durch die weitere Verbreitung der Information durch einen von ihm informierten Dritten) erfolgt. Dies gilt nicht, wenn er die Pflichtverletzung nicht zu vertreten hat. Davon bleibt die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden/zusätzlichen Schadensersatzes unberührt.

(5) Wir weisen explizit darauf hin, dass die Weitergabe unserer Trainingsinhalte durch den Kunden oder durch von ihm informierten Dritten in kommerzieller und auch nicht-kommerzieller Form strengstens untersagt sind und der in (4) beschriebenen Vertragsstrafe & weiteren Schadensersatzansprüchen unterliegen.

(6) Mit Inanspruchnahme unsere Dienste erkennt der Kunde diese Vertraulichkeitsvereinbarung an.

§ 12 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung

(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig, es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.

(2) Du kannst den geschuldeten Preis nach deiner Wahl auf eines unser angegebenen Konten überweisen, uns eine (SEPA)-Einzugsermächtigung erteilen oder per Paypal bezahlen. Im Fall einer erteilten (SEPA)-Einzugsermächtigung werden wir die Belastung deines Kontos frühestens zu dem in Abs. 1 geregelten Zeitpunkt veranlassen. Eine uns erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für weitere Bestellungen.

(3) Eine Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen / Beratungen ist bei Ratenzahlungen ausschließlich im Wege der Vorkasse unter Anwendung des SEPA-Lastschriftverfahrens möglich. Zu diesem Zweck bist du verpflichtet und erklärst dein Einverständnis, uns im Nachgang des Telefonats unmittelbar ein schriftliches und von dir unterschriebenens SEPA-Lastschriftmandat zu übermitteln an: kontakt@indigogrowth.com (vorab) und Indigo Growth GmbH, Schackumer Str. 20, 40667 Meerbusch (postalisch im Nachgang). Dazu ist folgendes Muster von dir zu verwenden:

Ich ermächtige die Indigo Growth GmbH, Schackumer Str. 20, 40667 Meerbusch, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Stefan Grasmugg, und dessen Erfüllungsgehilfen, wiederkehrende, fällige Zahlungen von meinem Konto

IBAN:

mittels SEPA-Basislastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Indigo Growth GmbH, Schackumer Str. 20, 40667 Meerbusch auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen für Zahlungen mittels Lastschrift im SEPA-Basislastschriftverfahren.

Vorname und Name des Kontoinhabers

Straße und Hausnummer des Kontoinhabers

Postleitzahl und Ort

Kreditinstitut (Name und BIC)

IBAN:

Ort, Datum

Unterschrift des Kontoinhabers

(4) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) Du nimmst aus eigener Verantwortung an unseren Angeboten teil und fühlst dich körperlich und geistig dazu in der Lage. Personen mit psychiatrischen Erkrankungen und Personen, die sich in ärztlicher/psychologischer/therapeutischer Behandlung befinden, sind gemäß §4 dieser AGB von unseren Angeboten ausgeschlossen. Du verpflichtest dich, auf deine körperlichen und geistigen Grenzen zu achten und für dein persönliches Wohlergehen selbst Sorge zu tragen. Indigo Growth behält sich vor, Teilnehmer aus Sicherheitsgründen auszuschließen, sollte sich im Verlauf zeigen, dass der Teilnehmer körperlich oder geistig nicht in der Lage ist, dem Prozess zu folgen, sich der gesundheitliche Zustand verschlechtert oder der Teilnehmer die Gruppe massiv stört.

(3) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 4 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du als Kunde regelmäßig vertrauen darfst, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(4) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

(5) Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, uns ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt uns insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung geistigen Eigentums vollständig frei.

§ 14 (gestrichen)


§ 15 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Du bestätigst unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

(2) Du willigst widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste, Facebook-Chat, Whats-App). Solltest du einer Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, müssest du uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an: kontakt@indigogrowth.com . In deiner Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von dir zu benennen, über die wir dich nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang deiner E-Mail bei uns.

(3) Du willigst widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von dir bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten (z.B. Bewerbungsformular: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mailadresse, persönliche Interessen, finanzielle Verhältnisse, Hobbies, Charakterfragen) ein. Du willigst widerruflich in den Einsatz von Cookies innerhalb unserer Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung deines Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und Übermittlung deiner bei uns hinterlassenen personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken (z.B. Google Remarketing, Facebook Pixel / Custom Audiences) an Dritte ein ( z.B. Facebook Inc, Google LLP, Unternehmen aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein. Betreffend eines Widerrufs gilt Absatz 2 und § 5 unserer Datenschutzbestimmung.

(4) Sofern die Übermittlung von personenbezogenen Daten durch uns an Dritte (Z.B. Facebook Inc, Google LLP) bereits vor Vertragsschluss beziehungsweise vor Inanspruchnahme unserer Dienste statt gefunden haben sollte, genehmigst du, unabhängig von der Geltung des Erlaubnistatbestands des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Übermittlung und Verarbeitung deiner Daten rückwirkend. Die Genehmigung besteht nach Inanspruchnahme unserer Dienste und/oder der Beendigung der Geschäftsverbindung mit uns fort.

§ 16 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlich zuständig für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten sind die Gerichte in Düsseldorf. Wir sind jedoch berechtigt, unsere Ansprüche gegen den Kunden auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben.

(3) Bei Vertragsschlüssen mittels Videochat wird der Vertragstext nach Vertragsschluss für einen Zeitraum von 6 Jahren von uns aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

§ 17 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

AGB Stand: 21.11.2024